Réservation & séjour
À partir de quelle heure peut-on arriver et jusqu’à quelle heure peut-on partir ?
Les arrivées se font entre 16h et 18h, avec un accueil disponible du lundi au samedi. Les dimanches, jours fériés ou après 18h, l’arrivée se fait en autonomie.
Les départs sont prévus jusqu’à 10h, afin de garantir une préparation optimale des chalets.
Pour plus de flexibilité, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être proposée en option, selon disponibilités.
Peut-on réserver pour une seule nuit ?
Selon la période, un minimum de nuitées peut être demandé afin de préserver le confort et la qualité de votre expérience.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Les conditions d’annulation et de modification vous sont précisées au moment de la réservation.
Le ménage est-il inclus dans la réservation ?
Oui, le ménage de fin de séjour est inclus afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
SPA & Bien-être
Le SPA est-il privatif ?
Oui, chaque chalet dispose de son propre spa privatif, accessible librement pendant toute la durée du séjour.
Le spa est-il accessible toute l'année ?
Oui, les spas sont utilisables en toute saison, été comme hiver.
Quelle est la température du spa ?
Faut-il prévoir quelque chose pour le spa ?
Tout est prévu sur place. Il vous suffit simplement de prévoir vos maillots de bain pour profiter pleinement de ce moment.
Tous les chalets disposent-ils d'un sauna ?
Seul le chalet Rock & Wood dispose également d’un sauna privatif, en complément de son spa.
Équipements & services
La cuisine est-elle équipée ?
Oui, chaque chalet dispose d’une cuisine entièrement équipée, adaptée aussi bien aux courts qu’aux longs séjours.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis ?
Oui, tout le linge de maison est fourni pour votre confort à savoir 1 serviette de toilette, 1 drap de douche et un drap de plage (pour le spa)
Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?
Oui, chaque chalet dispose d’une connexion Wi-Fi.
Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un stationnement est prévu à proximité des chalets pour votre confort.
Peut-on venir avec des vélos ou skis ?
Oui, un abri sécurisé privatif est disponible pour stocker vélos et skis, idéal pour profiter pleinement des activités dans les Vosges (sauf suite Scandi’Green)
Familles & groupes
Les chalets sont-ils adaptés aux familles ?
Oui, le chalet Forest Family est spécialement conçu pour accueillir les familles avec enfants dans un cadre confortable et sécurisé. Une privatisation du domaine est également possible sur demande.
Proposez-vous un équipement pour bébé ?
Peut-on venir à plus que la capacité indiquée ?
Chaque chalet a été pensé pour accueillir confortablement le nombre exact de personnes indiqué, afin de garantir sécurité et qualité de séjour. Seuls les bébés peuvent être ajoutés au-delà de cette capacité, ce qui permet aux familles avec tout-petits de profiter pleinement du séjour sans compromettre le confort du logement.
Peut-on privatiser tous les chalets ?
Oui, il est possible de privatiser l’ensemble des chalets pour un petit groupe, un événement ou un séjour entre proches. 8 adultes et 3 enfants maximum.
Localisation & choix du chalet
Où sont situés les chalets ?
Les chalets sont situés à seulement 10 minutes de Gérardmer, à Granges Aumontzey, au cœur des Vosges, dans un environnement calme et naturel.
Quel chalet choisir ?
- les suites Scandi’Green et Scandi’Blue sont idéales pour les séjours en couple
- le chalet Forest Family est parfaitement adapté aux familles
- le chalet Rock & Wood offre une expérience haut de gamme avec sauna privatif
Informations pratiques
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux ne sont pas acceptés dans les chalets.
